http://www.green-store.ch/

[voenk]

Hallo zusammen,

kennt wer den Shop, den Betreiber? Hab da zwei Sachen bestellt und promt kam das Falsche, kann ja passieren.
Aber auf die Mail wird nicht reagiert

Grüsse in den Abend,

[cantarella]

Ich kenn den Shop nicht, hab aber im Impressum alle Kontaktangaben gefunden. Hast Du's schon telefonisch oder per Fax versucht?

[voenk]

Telefon und Faxnummer ist identisch... Telefonnummer inexistent. Fax hab ich nicht und auf mails wird nicht geantwortet

[cantarella]

Doof.
Hast Du eventuell eine zweite e-mail (also eine andere als die, über die Deine Bestellung lief)? Vielleicht gibt's Antwort, wenn Du von einer anderen Adresse aus schreibst und im Betreff nicht grad auf die Probleme mit Deiner Bestellung hinweist, sondern eher "Frage betr. Bestellen" oder sowas. Ich will ja nix unterstellen, vielleicht gibt's in der Tat triftige Gründe, dass der Shopinhaber nicht mailen kann; aber probieren geht über studieren.

[voenk]

Genau aus diesem Grund habe ich nur eine eMail.
Hab den Lieferschein, da stehts richtig drauf, wie auch auf meiner Bestellung, nur die Lieferung ist falsch .

[cantarella]

Hast mich falsch verstanden: Mein Vorschlag war, dass Du ihm von einer anderen e-mail aus schreibst um zu sehen, ob er auf neue Anfragen antwortet. Ist ein bisschen ein fieser Trick, aber äbe, vielleicht hilft's.

[voenk]

Oki, danke dir sowieso fuer deine Feedbacks! Ich gehe hier nicht davon aus, dass er mich bescheissen will, es klappt einach nicht mit der Kontaktaufnahme...

[freak]

Der Shop befindet sich in Thun an der Militärstrasse, vieleicht kannst du ja mal dort vorbei wen du in der Nähe bist.
Er öffnet immer Freitag Nachmittag um bestellte Ware abzuholen

[voenk]

Das schöne Thun liegt leider nicht in meiner Nähe. Er hat sich nun gemeldet, per eMail. Nach 1 1/2 Monaten.

Danke Euch für die Tipps!

[Hagelhans]

ist heute das richtige gekommen?